圍繞如何貫徹落實襄陽高新區領導干部思想動員大會精神,全面落實襄陽高新區奮力建設“五個高地”誓師大會部署,近日,襄陽高新區團山鎮桃園社區黨委書記、居委會主任馮燕輝表示,桃園社區緊扣“干部素質提升年”核心目標,聚焦實戰練兵、攻堅克難、為民服務3個維度精準發力,著力鍛造服務一線、擔當有為的干部隊伍。
一是突出實戰練兵,錘煉履職能力。以解決群眾需求為導向,系統開展各類業務培訓,推行“兩委”干部全員下沉網格包保機制,在主動上門服務、精準對接需求、協調化解矛盾糾紛的實踐中,有效提升了全體工作人員應對復雜局面、服務群眾的能力水平,實現了從“本領恐慌”到獨當一面的轉變。組織開展“我為群眾辦實事”等主題實踐活動。扎實搞好群眾服務,組織轄區企事業單位黨員、志愿者積極為居民群眾辦實事、辦好事。今年以來開展實踐活動共14次,解決停車位改造、房屋漏水維修等民生問題共10件,聯動12家轄區企業,完成小區路面維修、綠化改造等實事項目17件。有效增強了社區服務群眾的功能,使得社區服務更加精準,充分發揮黨的政治優勢和組織優勢,照亮一條具有特色的“紅心”黨建之路,真正讓轄區居民對美好生活的向往變成現實。
二是聚力攻堅破難,提升治理效能。面對治理頑疾,創新組建“1+3+N”治理聯盟,成功攻克如“空中飛線”等長期困擾居民的難題。累計改造線路3.2公里,惠及居民680戶。設立“信訪調解室”,建立健全“接案-研判-化解-回訪”全鏈條工作機制,推動大量基層矛盾就地高效化解,顯著提升了社區治理的精細化水平。社區“兩委”干部主動下沉網格,累計走訪居民1000余次,收集問題訴求183條,協調化解矛盾糾紛27起,群眾滿意度達99.9%。
三是深耕為民服務,辦好暖心實事。扎實開展“紅馬甲”志愿服務代辦,為行動不便的老年人和特殊群體提供代購藥品、辦理手續等貼心服務。積極回應雙職工家庭需求,開設“四點半課堂”,有效解決了孩子課后看護難題,獲得居民廣泛認可。干部作風切實轉變,主動靠前服務意識顯著增強,群眾滿意度穩步提升。
馮燕輝表示,下一步,桃園社區將持續深化干部素質提升工作,以精準謀劃的智慧、攻堅克難的銳氣、服務為民的情懷,不斷提升基層治理能力與服務水平,為團山鎮高質量發展筑牢堅實的民生基礎。
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